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A Fiat faz estreia mundial da Metaverse Store no CES Las Vegas 2023


A Fiat faz estreia mundial da Metaverse Store no CES Las Vegas 2023

A marca Fiat está de regresso ao Consumer Electronics Show (CES) em Las Vegas, o evento dedicado à alta tecnologia mais influente do mundo, com duas grandes exposições onde a estrela é o Novo 500 elétrico, o rosto da estratégia de eletrificação da marca.


Agendado de 5 a 8 de janeiro, o CES 2023 é o palco mundial da inovação e o cenário ideal para a marca italiana, revelar ao público, pela primeira vez, o primeiro showroom mundial no metaverso: a FIAT Metaverse Store. Esta revolução na experiência do cliente está acessível, graças à parceria com a Microsoft e com a Touchcast, no stand da Microsoft localizado no West Hall #6017, recriando a sensação de um showroom a partir de casa.


Juntamente com a Metaverse Store, o Novo 500 será também o centro das atenções na área da Free2move no stand da Stellantis.



Impulsionar a mudança na América do Norte

No Los Angeles Autoshow de 2022, Olivier Francois, CEO da Fiat e CMO Global da Stellantis, anunciou oficialmente o lançamento do Novo FIAT 500e na América do Norte no primeiro trimestre de 2024, sendo que a Fiat Metaverse Store será um dos principais pilares inovadores para o lançamento do ícone elétrico marca nos EUA.


O objetivo é reinventar o percurso do cliente nos Estados Unidos, invertendo o paradigma e proporcionando uma alternativa à ida a um showroom num concessionário, levando a experiência de compra diretamente para onde o cliente tiver mas sempre com uma ligação humana graças ao Product Genius, um especialista sempre disponível para proporcionar um percurso de cliente personalizado.

A Fiat faz estreia mundial da Metaverse Store no CES Las Vegas 2023

Fiat Metaverse Store: uma revolução na experiência do cliente

Lançada no passado mês de dezembro em Itália, na Fiat Metaverse Store os clientes poderão descobrir, configurar e até mesmo comprar o Novo 500 La Prima by Bocelli, vivenciando a sensação de um showroom com a ajuda do Fiat Product Genius, uma pessoa pronta a responder a quaisquer perguntas. Toda a gama do Novo 500, modelos e mercados adicionais poderão ser encontrados no showroom do metaverso em 2023. A promessa é que a Fiat Metaverse Store seja uma loja de fácil navegação e acessível a toda a tecnologia, uma vez que não requer um headset de realidade virtual (VR) ou qualquer outro hardware dispendioso. O público poderá experimentá-la no stand da Microsoft localizado no West Hall #6017 no CES 2023.

 

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